Desjardins Capital est un gestionnaire de fonds d’investissement ayant pour mission d’offrir un accompagnement financier et stratégique aux entreprises en phase de croissance, contribuant ainsi à la richesse collective du Québec.

Dans un environnement où les sources de financement sont de plus en plus nombreuses pour les entrepreneurs, il est impératif que Desjardins Capital prenne la place de choix qui lui revient, se démarque et se fasse mieux connaître. Dans ce contexte, l’entreprise a sollicité l’expertise de BrandBourg pour clarifier sa proposition et faire vivre sa différence de façon pertinente et percutante auprès de ses cibles prioritaires.

Un processus collaboratif

Le rôle de BrandBourg dans le contexte d’un mandat stratégique de marque est d’agir comme catalyseur pour révéler l’ADN de l’entreprise. Pour ce faire, nous privilégions une approche qui se veut inclusive et participative, ce qui nous permet de préciser avec justesse le positionnement de Desjardins Capital, en cohérence avec la marque Desjardins. Dans le cadre de ce mandat, les équipes et clients internes ainsi que les principales parties prenantes externes ont donc été sollicités, par la réalisation d’entrevues et l’animation d’ateliers dirigés et adaptés selon les participants impliqués.

L'alignement stratégique de la marque

L’opérationnalisation de la stratégie de marque, souvent sous la seule responsabilité des équipes de marketing et de communications, représente toujours un défi d’engagement et de mobilisation interne. Or, la stratégie se vit au quotidien et se révèle dans l’expérience de marque, à tous ses points de contact et d’interaction. Dans le cas qui nous occupe, l’équipe de direction de Desjardins Capital a mandaté BrandBourg pour la guider dans l’opérationnalisation de sa stratégie en mettant en lumière des pistes de réflexion pour l’ensemble des équipes, et non pas seulement celle du marketing.

Par ailleurs, BrandBourg intervient à titre d’expert en branding auprès du fonds Desjardins Capital régional et coopératif.

«Dans le cadre de ce mandat, nous avons pu apprécier l’expertise de BrandBourg et faire évoluer les réflexions à l’interne quant à notre positionnement. Notre direction est claire et nous sommes en mesure d’exprimer notre valeur ajoutée et d’aligner nos équipes pour faire vivre une expérience distinctive à nos clients. »

- Claude Delâge, vice-présidente, Rayonnement des affaires

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