Mon Réseau Plus, l’association professionnelle des massothérapeutes spécialisés du Québec, a vu le jour il y a 10 ans suite à la fusion de trois associations. Regroupant plus de 7200 membres, Mon Réseau Plus est aujourd’hui le plus grand rassemblement de massothérapeutes au Québec.

Malgré la taille importante du réseau et la renommée de ses services, le nom d’usage, Mon Réseau Plus, souffrait d’un manque de clarté et de reconnaissance dans un univers concurrentiel complexe, comprenant plusieurs acteurs.

Conscient des efforts à apporter dans ce sens, l’association a approché BrandBourg pour revoir son identité de marque dans le contexte d’une refonte majeure de son portail web.

Le mandat confié à BrandBourg consistait donc à proposer une nomenclature plus claire et à développer une identité de marque unique et distinctive pour l’organisme qui doit prendre sa place dans un univers très compétitif. Cela, en limitant les enjeux de transition auprès de ses différentes parties prenantes : membres, assureurs et patients.

Conjointement avec l’équipe client, nous avons d’abord développé un positionnement plus proche des valeurs fondamentales de l’organisme et mis en valeur ses points de différentiation. Cette première étape a été suivie d’un exercice de recherche nominale qui devait avant tout prendre en considération l’acceptabilité d’un changement de nom auprès de leurs différentes cibles. L’exercice a mené naturellement vers le choix d’un nom à la fois descriptif et différencié. Un nom naturellement relié à l’origine de l’association qui permet d’assurer une transition en douceur : le Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec.

BrandBourg a aussi développé une nouvelle identité simple, affirmée et moderne dans les mêmes tonalités que la précédente, facilitant ainsi la transition. Le monogramme « R » formé d’une main devient le nouveau symbole fort de la marque. Le mandat de BrandBourg se terminait avec la révision du site Internet, le développement d’une nouvelle signature de marque et un accompagnement stratégique pour le plan de déploiement.

« L’équipe de BrandBourg nous a accompagnés de façon professionnelle tout au long du mandat, et leur point de vue d’expert nous a permis d’orienter nos décisions de façon éclairée. Nous nous sommes sentis épaulés et écoutés par une équipe vraiment impliquée. »

-Martin Vallée, directeur général

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