Notre mandat initial consistait à créer une plateforme d’expression de marque avec un langage visuel fort et cohérent ainsi qu’une tonalité inspirée et distinctive. Cet exercice devait jeter les bases d’un plan global échelonné sur quelques années et touchant l’ensemble des outils imprimés et numériques, notamment la refonte du site web et de sa stratégie de contenu.
Parallèlement, Fondaction était à la recherche d’un partenaire pour l’accompagner dans sa démarche de réflexion sur sa marque employeur : l’organisation souhaitait rendre sa marque plus attrayante afin de soutenir le recrutement et la rétention des talents.
Fidèle à ses valeurs, BrandBourg implique toujours l’équipe client dès le début des projets. Nous croyons que le client connait mieux que quiconque son industrie, son entreprise et, par le fait même, sa marque. Notre objectif est d’amener le client à adhérer à la démarche et à s’approprier le projet, ce qui le rendra autonome par la suite et assurera la pérennité de notre intervention.
Poursuivant cette philosophie, BrandBourg a conduit sondage, entrevues et ateliers auprès d’environ 75 salariés, des plus récentes recrues aux dirigeants, et de multiples rencontres avec l’équipe projet. Nous avons ainsi pu dresser un portrait complet de l’expérience employés et de leur vision pour Fondaction.
En travaillant de façon simultanée sur deux volets de la marque (employeur et expression de marque), nous avons eu l’occasion de maximiser la synergie entre la marque grand public et la marque employeur.
Les mandats de plateforme d’expression de marque et de marque employeur ayant été réalisés de façon concomitante, les apprentissages obtenus lors de l’analyse de la marque employeur ont nourri la démarche créative sur la plateforme d’expression de la marque.
Notre travail a mis la table pour les prochaines étapes de Fondaction dans la définition de sa plateforme de marque employeur et son plan de mise en œuvre. En plus des différentes recommandations, nous avons élaboré des personas qui aideront à cibler les meilleurs candidats et le discours à adopter pour les recruter.
La plateforme d’expression de marque harmonisée facilite la compréhension de l’offre de produits et services pour chacune des cibles et chacun des thèmes. Une voix pertinente et cohérente. Des contenus évocateurs. Bref, une plateforme cohésive et complémentaire à l’identité de Fondaction, à ses valeurs et ses aspirations, qui lui servira à renforcer sa notoriété, à mettre en valeur son offre de produits d’épargne et de financement, et à afficher ses points distinctifs auprès des différentes parties prenantes.
« Traduire une culture d’entreprise en territoire d’expression graphique n’est pas forcément évident. C’est là que le travail collaboratif avec l’équipe de BrandBourg a fait une grande différence. BrandBourg nous a aidé à capter ce qui anime nos équipes, ce qui est au cœur de notre culture, et à articuler notre plateforme d’expression de marque autour de cette personnalité. »
- Julie Cailliau Directrice, Communications et marketingPartager sur vos réseaux sociaux
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