Fusion de produits : interpeller ses consommateurs pour innover

Le contexte

Vachon^MD est une marque emblématique de petits gâteaux, adorée depuis maintenant 100 ans au Canada, et plus particulièrement au Québec. Faisant partie de Bimbo Canada, Vachon^MD n’a jamais cessé d’innover, de se réinventer et de surprendre des générations de consommateurs avec de nouveaux gâteaux, collections et saveurs.

En 2020, lors d’une campagne numérique, Vachon^MD a demandé à ses fidèles adeptes de desserts de voter pour leurs deux gâteaux Vachon^MD préférés. Suite à l’engouement et au succès générés par cette initiative, certains fans ont eu la folle idée de proposer à Vachon^MD la création de nouveaux gâteaux inusités et hybrides, combinant le meilleur de leurs gâteaux favoris. Défi accepté.

Vachon^MD s’est alors lancée, à la demande générale, dans le développement de deux audacieux gâteaux « Fusion ». C’est ainsi que le « Ah Louis » et le « Passion Caramel! » sont nés. Le premier combinait la décadence du Ah Caramel! à la pâte red velvet du Jos Louis.  Le « Passion Caramel! », quant à lui, mariait la pâte feuilletée du Passion Flakie avec l’onctuosité du caramel du Ah Caramel!.

Pour les aider à relever ce défi de taille, Vachon a, une fois de plus, fait appel aux experts de BrandBourg pour développer les designs d’emballage de ces deux nouveaux gâteaux.

Le défi

Il fallait, d’un point de vue graphique, susciter l’engouement pour ces nouveaux produits, tout en s’assurant de préserver un maximum d’éléments identitaires rattachés aux produits originaux (logo, typographie, etc.) afin de faciliter la compréhension du concept « Fusion ». Également, les nouveaux emballages se devaient d’être significativement différents de ceux des gâteaux de référence pour éviter tout risque de confusion pour les consommateurs, une fois le tout marchandisé côte à côte en magasin.

Notre approche

Pour s’assurer de bien communiquer qu’il s’agissait d’une fusion, puis de mettre en évidence l’attrait de la proposition, ainsi que la différenciation des emballages, chaque aspect du développement graphique a fait l’objet d’une validation par une recherche rigoureuse auprès de consommateurs à l’échelle canadienne.

Le résultat

D’une part, l’arrière-plan du « Ah Louis », davantage dans les teintes brunes et orangées, rappelait le chocolat et le caramel ainsi que la couleur emblématique de la typographie contenue dans le logo du Ah Caramel! classique. Quant à lui, le « Passion Caramel! » combinait des couleurs qui évoquent la pâte feuilletée, la crème ainsi que la décadence du caramel.

Concernant les logos sur les nouveaux emballages, l’intention était de conserver un fort lien de parenté avec le logo du gâteau classique ayant l’apparence physique la plus près de chacune des nouveautés. Conséquemment, l’emblématique cœur du Ah Caramel! a été préservé pour le « Ah Louis »; idem pour la typographie iconique du Passion Flakie utilisée pour le « Passion Caramel! ».

Pour mettre en évidence le concept de fusion entre deux gâteaux existants et faire ressortir les caractéristiques uniques de chacun, une bande explicative, placée du côté gauche de l’emballage, permettait de mettre en valeur les principaux détails de la proposition produit.

Puis, le dévoilement des produits, combiné à l’utilisation des noms « Ah Louis » et « Passion Caramel! », évoquait bien la fusion tant attendue.

Nous sommes convaincus que cette initiative innovante et décadente a su plaire aux consommateurs et surprendre même les plus fidèles d’entre eux. Les nouveaux gâteaux Fusion sont, depuis lors, disponibles aux quatre coins du pays!

Bonne dégustation!