Éclairer le monde

Le défi : rehausser la pertinence de la marque dans un contexte de croissance accélérée

Broadsign est le leader mondial des plateformes marketing d’affichage numérique extérieur permettant aux annonceurs, agences et éditeurs de médias d’exploiter le plein potentiel de la publicité extérieure numérique (DOOH) et de communiquer avec leurs publics à l’échelle planétaire. En animant notamment les aéroports, les centres commerciaux, les cinémas et les grandes places publiques, Broadsign propulse les écrans au cœur de la vie des gens.

Le partenariat Broadsign, BrandBourg débute en 2017 dans le cadre de la revitalisation de sa marque. D’une marque très teintée par le génie informatique de ses origines, l’entreprise désirait passer à une marque plus attirante pour ses clients actuels et prospectifs, ainsi que ses employés et candidats. Une marque orientée sur les bénéfices plutôt que ses caractéristiques techniques.

En 2019, lorsque Broadsign doubla sa taille avec l’acquisition d’Ayuda et Campsite – deux entreprises montréalaises aux produits et services complémentaires – Broadsign fit de nouveau appel à BrandBourg pour actualiser ses ancrages stratégiques, optimiser son architecture de marques et mobiliser son équipe.

La démarche : une approche participative et itérative, alimentée par des faits

Le succès d’un positionnement de marque repose sur la participation des parties prenantes à l’interne, ainsi que sur la gestion judicieuse des émotions. La clé est de susciter la passion tout en gardant les deux pieds sur terre.

Au fil des différents mandats, nous avons mis en œuvre une variété d’outils pour maximiser la pertinence des décisions relatives à la marque et susciter l’adhésion. Des entrevues en profondeur, sondages de perception et de satisfaction auprès des clientèles internes et externes, ateliers stratégiques avec l’équipe de direction, ateliers de co-création avec les équipes internes, ont ainsi permis de faire évoluer la marque vers plus de cohérence et d’aplomb.

Les résultats : une marque dynamisée, un levier stratégique pour l’organisation

Les stratèges de BrandBourg, guidés par les gestionnaires et membres de la direction de Broadsign, ont mené la réflexion ayant permis de révéler une idée centrale de marque propre à Broadsign. Celle-ci s’exprime entre autres à travers la mise en valeur des bénéfices clients, la refonte du système identitaire et une optimisation de la nomenclature pour l’ensemble du portefeuille de marques :

·        La signature Light up the world / Éclairez le monde a été créée pour rehausser le nom de marque, valoriser le bénéfice et inspirer les clientèles.

·        La nouvelle nomenclature de produits, créée autour de verbes d’action, engage le client et facilite la compréhension de l’offre.

Notre équipe de création s’est ensuite penchée sur la revitalisation du logotype. Afin d’assurer une transition efficace dans le contexte d’une marque connue et estimée, les éléments les plus reconnaissables ont été revisités et amplifiés.

Le triangle, symbolisant le bouton « jouer » d’une vidéo, a été libéré du logotype d’origine et redimensionné pour lui permettre de vivre de façon indépendante. Il peut ainsi être utilisé comme favicon sur les médias sociaux. Vu en perspective, le symbole représente les milliers d’écrans animés chaque jour par Broadsign.

Le bleu et le rouge d’origine ont été jumelés au bleu cyan et bleu nuit pour former un dégradé qui évoque la luminosité des publicités numériques et vient donner profondeur et dynamisme à l’icône.

Enfin, nous avons redessiné la typographie du logotype pour lui conférer davantage d’unicité.