La crise de santé publique que nous vivons en cette ère pandémique met en lumière l’énorme pression vécue par ceux qui prennent soin de nous. Il est reconnu que les travailleurs de première ligne (paramédicaux, policiers, médecins, infirmières, personnel de soins, pompiers et autres) sont particulièrement à risque de souffrir de problèmes d’épuisement professionnel, de fatigue de compassion, d’anxiété, voire de dépression. Le soutien psychologique devient dès lors un enjeu prioritaire pour ces professionnels et leurs familles.
C’est dans ce contexte que TELUS Santé a demandé à BrandBourg de l’accompagner dans la création d’un nom de marque pour le lancement d’une application qui permet d’offrir des ressources en santé mentale ciblées, destinée au personnel de première ligne et aux organisations qui les emploient.
Comme dans tout projet de création de noms, nous procédons avec rigueur pour explorer différents territoires de communication, diminuer la subjectivité inhérente à la sélection de l’identité nominale et assurer différenciation, pertinence et impact auprès des clientèles visées. Ainsi est né Espri, un outil essentiel, à portée de main, qui propose un éventail de solutions pour favoriser la prévention et l’accès rapide à des ressources d’aide en santé mentale en temps de crise.
Design : TELUS Santé
« L’équipe de BrandBourg maîtrise les enjeux complexes de la création de nom. Dans ce cas particulier, ils ont su rapidement nous mettre en confiance, nous guider et démontrer leur talent créatif et stratégique, avec une grande agilité. »
- Camille Grenier, directrice du marketing, génération de la demande et marketing client